Khi mưa lớn, hành khách nên kiểm tra thông báo của nhà xe, chuẩn bị điểm đón an toàn, bảo vệ hành lý và chấp nhận điều chỉnh lịch nếu tuyến đường không bảo đảm.

Kiểm tra chuyến trước khi rời nhà

Gọi tổng đài hoặc xem kênh chính thức để biết xe có đổi giờ, điểm đón hay tuyến chạy hay không. Đừng dựa vào lời nhắn của tài khoản lạ. Nếu khu vực có cảnh báo ngập, sạt lở hoặc cấm đường, hãy hỏi phương án cụ thể và cân nhắc đổi chuyến thay vì cố đi đúng kế hoạch.

Chọn điểm chờ an toàn

Đứng ở nơi có mái che, đủ ánh sáng và được phép đón khách. Không trú dưới cây lớn, cột điện, biển quảng cáo hoặc bước xuống lòng đường vẫy xe. Ban đêm cần mặc áo sáng màu, giữ điện thoại đủ pin và chia sẻ vị trí cho người thân.

Bảo vệ hành lý khỏi nước

Giấy tờ, thuốc, thiết bị điện tử nên cho vào túi chống nước rồi mang theo người. Vali ký gửi cần có thẻ tên và lớp bọc phù hợp. Chụp ảnh trước khi giao, nhận phiếu nếu có. Không để pin dự phòng hoặc tài sản giá trị trong khoang hành lý.

Trên xe cần làm gì?

Thắt dây an toàn nếu ghế có trang bị, ngồi đúng chỗ và không đi lại khi xe đang chạy. Mưa làm tầm nhìn giảm và quãng phanh dài hơn, vì vậy hành khách không nên thúc giục tài xế chạy nhanh. Nếu phát hiện nước tràn, mùi khét hoặc nguy cơ bất thường, hãy báo bình tĩnh cho nhân viên.

Khi xe dừng hoặc đổi tuyến

Lắng nghe thông báo, hỏi thời gian dự kiến và chỉ xuống xe tại nơi an toàn. Không tự đi bộ qua vùng nước ngập vì khó nhận biết hố sâu hoặc dòng chảy. Nếu cần chuyển xe, xác nhận biển số và giữ lại vé, tin nhắn cùng hóa đơn phát sinh.

Chuẩn bị sức khỏe

Mang áo khoác khô, nước uống, đồ ăn nhẹ và thuốc cá nhân. Người dễ say xe nên ăn vừa phải và dùng thuốc theo hướng dẫn chuyên môn. Với trẻ nhỏ, người cao tuổi hoặc người có bệnh nền, nên hoãn chuyến nếu thời tiết nguy hiểm và không có phương án hỗ trợ.

Câu hỏi thường gặp

Nhà xe chậm vì mưa có nên đổi xe khác?

Chỉ đổi khi đã xác minh tuyến mới an toàn và điều kiện vé rõ ràng; không lên xe mời chào tự phát.

Có nên xuống xe khi đường ngập?

Không tự ý xuống; hãy làm theo hướng dẫn của lái xe và cơ quan chức năng.

Cần lưu bằng chứng gì?

Giữ vé, thông báo đổi chuyến, hóa đơn và ảnh hành lý để xử lý quyền lợi nếu cần.

Nguồn tham khảo

Khuyến nghị dựa trên hướng dẫn phòng tránh mưa bão của cơ quan khí tượng, phòng chống thiên tai và nguyên tắc an toàn vận tải; cảnh báo cụ thể phải kiểm tra theo địa phương và thời điểm.